Daniel Lozeau

Daniel Lozeau est professeur à l’École nationale d’administration publique (campus de Montréal). Il enseigne le management public, les dimensions humaines des milieux organisationnels et la gestion stratégique (particulièrement dans le secteur hospitalier qui lui sert de microcosme organisationnel).

Ses intérêts de recherche concernent notamment l’étude critique d’approches telles que la gestion de la qualité et la planification stratégique en situation où leur pratique est imposée. C’est dans ce contexte qu’il a étudié l’émergence de rituels administratifs se manifestant sous la contrainte, à travers des simulacres d’adhésion à des routines et à des normes bureaucratiques dont la production est largement l’objet d’une complicité tacite entre les acteurs.

Ses études l’ont aussi conduit à se pencher sur l’existence de modes (fads and fashions) en gestion quant à leur processus de « surdiffusion » et à leur incidence sur la qualité des services mais aussi sur la culture organisationnelle. Son point de vue théorique se fonde principalement sur des concepts tirés de la sociologie des organisations, des sciences humaines et de l’épistémologie.

Enfin, ses origines disciplinaires (psychologie et gestion) l’ont amené à porter son regard sur certains archétypes organisationnels qui façonnent le cadre mental des acteurs quoique, le plus souvent, à leur insu.